Titre Professionnel Conseiller de Vente
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Titre pro Conseiller de Vente - TP CV : découvrez le métier de conseiller en magasin.
Passionné par le contact humain, les produits et la relation client ? Le titre professionnel de conseiller de vente vous prépare à un métier polyvalent, dynamique et recherché dans tous les secteurs du commerce.
En tant que conseiller de vente, vous êtes le lien direct entre l’offre et le client, que ce soit en magasin, en boutique, en grande surface ou dans des enseignes spécialisées.
Vos missions incluent le conseil, la vente, la fidélisation de la clientèle, et vous contribuez activement à l’ambiance et à la performance commerciale du point de vente.
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Titre professionnel de niveau 4 ( Bac) en Conseiller de Vente inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP 37098) et reconnus par le Ministère du Travail.
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Le programme est structuré en 2 blocs de compétences validables indépendamment.
Bloc n°1 — Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Bloc n°2 — Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Bon à savoir
Il est possible de valider un ou plusieurs blocs de compétences séparément, pour un parcours de formation plus souple et adapté à votre profil.
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L’admission se fait sur dossier, suivi d’un test de positionnement et d’un entretien avec un conseiller.
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Ateliers d’amélioration professionnelle
Convocations aux jobdatings
Coaching individuel
Business games
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L’apprenti ne paie rien pour sa formation, entièrement financée par l’État.
Les frais sont pris en charge par l’Opérateur de Compétences de l’Entreprise (OPCO).
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Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
Excellente élocution et maîtrise des outils informatiques (Word, Excel).
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Le Titre Professionnel Conseiller de Vente ouvre les portes de nombreux métiers dans tous les secteurs du commerce :
Vendeur / Vendeuse conseil
Conseiller(ère) de vente
Employé(e) commercial(e)
Chargé(e) de clientèle
Conseiller(ère) client
Vendeur(se) e-commerce
Conseiller(ère) en magasin spécialisé (mode, beauté, sport, équipement...)
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Nous nous engageons à rendre nos infrastructures entièrement accessibles et à offrir un accompagnement personnalisé à chaque apprenti. Notre référente, nos formateurs et nos équipes administratives bénéficient d’une formation continue afin de répondre aux besoins spécifiques des apprentis en situation de handicap, garantissant ainsi une expérience d’apprentissage enrichissante et équitable.
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La formation est sur 12 mois en présentiel au CFA Altencia Académie, l’apprenti effectuera 1 jour en présentiel au CFA et 4 jours en entreprise à partir de septembre 2026
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Titre Pro Négociation relations client
Titre Pro Management Etablissement Marchand
Titre Pro Responsable Petite et Moyenne Structure
BTS MCO
BTS NDRC
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Absence de donnée
Titre Professionnel Manager d’Etablissement Marchand
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Le Manager d’Établissement Marchand est un professionnel du commerce et du management de proximité. Il est responsable de l’organisation opérationnelle, du pilotage de l’activité et de la performance commerciale d’un périmètre spécifique au sein d’un établissement marchand, tel qu’un rayon, un univers commercial, un point de vente ou un périmètre e-commerce rattaché.
Au cœur de ses missions, il met en œuvre les orientations commerciales de l’enseigne, veille à la qualité de l’expérience client et contribue à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité, tout en respectant les exigences réglementaires, sociales et environnementales.
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Titre professionnel de niveau 5 en Manager d'Établissement Marchand ( Bac +2) inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP 41853 ) et reconnus par le Ministère du Travail.
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Le programme est structuré en 3 blocs de compétences validables indépendamment.
Bloc n°1 — Manager l'équipe de son périmètre au sein de l'établissement marchand
Animer l'équipe de son périmètre
Planifier et coordonner l'activité de l'équipe de son périmètre
Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre
Contribuer aux processus de recrutement et d'intégration des collaborateurs de son périmètre
Bloc n°2 — Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l'établissement marchand
Gérer l'approvisionnement de son périmètre
Organiser et mettre en œuvre le merchandising de l'offre de produits et de services
Participer à l'amélioration de l'expérience client de son périmètre
Bloc n°3 — Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l'établissement marchand
Analyser la performance commerciale de son périmètre
Analyser la rentabilité de son périmètre
Proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d'actions
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L’admission se fait sur dossier, suivi d’un test de positionnement et d’un entretien avec un conseiller.
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Ateliers d’amélioration professionnelle
Convocations aux jobdatings
Coaching individuel
Business games
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L’apprenti ne paie rien pour sa formation, entièrement financée par l’État.
Les frais sont pris en charge par l’Opérateur de Compétences de l’Entreprise (OPCO).
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Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
Excellente élocution et maîtrise des outils informatiques (Word, Excel).
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Le MEM ouvre la voie à de nombreux métiers du management commercial :
Manager de rayon
Manager de surface de vente
Responsable de point de vente
Chef de rayon
Responsable de boutique
Responsable de département
Gestionnaire de centre de profit
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Nous nous engageons à rendre nos infrastructures entièrement accessibles et à offrir un accompagnement personnalisé à chaque apprenti. Notre référente, nos formateurs et nos équipes administratives bénéficient d’une formation continue afin de répondre aux besoins spécifiques des apprentis en situation de handicap, garantissant ainsi une expérience d’apprentissage enrichissante et équitable.
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La formation est sur 12 mois en présentiel au CFA Altencia Académie, l’apprenti effectuera 1 jour en CFA et 4 jours en entreprise à partir de septembre 2026.
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Bachelor Commerce/ Marketing
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Absence de donnée
Altencia Académie, centre de formation en apprentissage aux Mureaux vous propose un contrat d’apprentissage vous permettant d’obtenir un diplôme ou un titre professionnel enregistré au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles).
Après la signature de votre contrat et de votre convention de formation, vous suivrez des cours théoriques dans l’un de nos centres et développerez vos compétences professionnelles en entreprise. Le rythme de votre formation en alternance varie selon le cursus choisi. Vos missions en entreprise seront directement liées à la qualification ou à la certification visée.
Vous ferez régulièrement le point avec votre conseiller pédagogique sur votre travail en entreprise et pourrez échanger sur vos progrès en cours.
En tant qu’apprenti, vous bénéficiez du même statut et des mêmes droits que les salariés : congés payés, 13ème mois, Chèques Vacances, Tickets Restaurant, etc.