Titre Professionnel Conseiller de Vente
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Titre pro Conseiller de Vente - TP CV : découvrez le métier de conseiller en magasin.
Passionné par le contact humain, les produits et la relation client ? Le titre professionnel de conseiller de vente vous prépare à un métier polyvalent, dynamique et recherché dans tous les secteurs du commerce.
En tant que conseiller de vente, vous êtes le lien direct entre l’offre et le client, que ce soit en magasin, en boutique, en grande surface ou dans des enseignes spécialisées.
Vos missions incluent le conseil, la vente, la fidélisation de la clientèle, et vous contribuez activement à l’ambiance et à la performance commerciale du point de vente.
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Titre professionnel de niveau 4 ( Bac) en Conseiller de Vente inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP 37098) et reconnus par le Ministère du Travail.
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Le programme est structuré en 2 blocs de compétences validables indépendamment.
Bloc n°1 — Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Bloc n°2 — Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Bon à savoir
Il est possible de valider un ou plusieurs blocs de compétences séparément, pour un parcours de formation plus souple et adapté à votre profil.
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La formation est sur 12 mois en présentiel au CFA Altencia Académie, l’apprenti effectuera 1 jour en présentiel au CFA et 4 jours en entreprise à partir de septembre 2026
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L’admission se fait sur dossier, suivi d’un test de positionnement et d’un entretien avec un conseiller.
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Les inscriptions sont ouvertes jusqu’au 30 novembre 2026, dans la limite des places disponibles. Le délai moyen entre la validation du dossier de candidature et l’entrée en formation est de 2 à 5 jours ouvrés.
Conformément à la réglementation sur l’apprentissage, l’entrée en formation peut intervenir avant la signature du contrat d’apprentissage, dans un délai de 3 mois.
Par conséquent, l’apprenti est tenu d’assister aux cours dès son admission, que le contrat soit signé ou en cours de finalisation avec l’entreprise d’accueil.
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La formation alterne combine apports théoriques en salle, ateliers pratiques, coaching individuel, mises en situation type business game et accompagnement personnalisé d’un formateur référent tout au long du parcours.
Les périodes en entreprise offrent l’opportunité de mettre en application directe les compétences acquises en centre.
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L’apprenti ne paie rien pour sa formation, entièrement financée par l’État.
Les frais sont pris en charge par l’Opérateur de Compétences de l’Entreprise (OPCO).
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Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
Excellente élocution et maîtrise des outils informatiques (Word, Excel).
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Le Titre Professionnel est obtenu après une session d’évaluation organisée par le certificateur.
Cette session comprend :
la constitution d’un dossier professionnel retraçant les activités réalisées en entreprise
Une mise en situation professionnelle
Un entretien avec un jury habilité.
Chaque bloc de compétences peut être validé séparément.
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Le Titre Professionnel Conseiller de Vente ouvre les portes de nombreux métiers dans tous les secteurs du commerce :
Vendeur / Vendeuse conseil
Conseiller(ère) de vente
Employé(e) commercial(e)
Chargé(e) de clientèle
Conseiller(ère) client
Vendeur(se) e-commerce
Conseiller(ère) en magasin spécialisé (mode, beauté, sport, équipement...)
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Nous nous engageons à rendre nos infrastructures entièrement accessibles et à offrir un accompagnement personnalisé à chaque apprenti. Notre référente Mme Coulibaly Aissetou, nos formateurs et nos équipes administratives bénéficient d’une formation continue afin de répondre aux besoins spécifiques des apprentis en situation de handicap, garantissant ainsi une expérience d’apprentissage enrichissante et équitable.
Mme Coulibaly Aissetou est joignable au 06 88 29 35 18
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Titre Pro Négociation relations client
Titre Pro Management Etablissement Marchand
Titre Pro Responsable Petite et Moyenne Structure
BTS MCO
BTS NDRC
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Absence de donnée
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Absence de donnée
Titre Professionnel Manager d’Établissement Marchand
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Le Manager d’Établissement Marchand est un professionnel du commerce et du management de proximité. Il est responsable de l’organisation opérationnelle, du pilotage de l’activité et de la performance commerciale d’un périmètre spécifique au sein d’un établissement marchand, tel qu’un rayon, un univers commercial, un point de vente ou un périmètre e-commerce rattaché.
Au cœur de ses missions, il met en œuvre les orientations commerciales de l’enseigne, veille à la qualité de l’expérience client et contribue à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité, tout en respectant les exigences réglementaires, sociales et environnementales.
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Titre professionnel de niveau 5 en Manager d'Établissement Marchand ( Bac +2) inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP 41853 ) et reconnus par le Ministère du Travail.
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Le programme est structuré en 3 blocs de compétences validables indépendamment.
Bloc n°1 — Manager l'équipe de son périmètre au sein de l'établissement marchand
Animer l'équipe de son périmètre
Planifier et coordonner l'activité de l'équipe de son périmètre
Accompagner la performance individuelle des collaborateurs de son périmètre
Contribuer aux processus de recrutement et d'intégration des collaborateurs de son périmètre
Bloc n°2 — Développer la dynamique commerciale de son périmètre au sein de l'établissement marchand
Gérer l'approvisionnement de son périmètre
Organiser et mettre en œuvre le merchandising de l'offre de produits et de services
Participer à l'amélioration de l'expérience client de son périmètre
Bloc n°3 — Contribuer à la performance commerciale et à la rentabilité de son périmètre au sein de l'établissement marchand
Analyser la performance commerciale de son périmètre
Analyser la rentabilité de son périmètre
Proposer des actions correctives à sa hiérarchie et assurer le suivi du plan d'actions
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L’admission se fait sur dossier, suivi d’un test de positionnement et d’un entretien avec un conseiller.
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La formation est sur 12 mois en présentiel au CFA Altencia Académie, l’apprenti effectuera 1 jour en CFA et 4 jours en entreprise à partir de septembre 2026.
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Les inscriptions sont ouvertes jusqu’au 30 novembre 2026, dans la limite des places disponibles. Le délai moyen entre la validation du dossier de candidature et l’entrée en formation est de 2 à 5 jours ouvrés.
Conformément à la réglementation sur l’apprentissage, l’entrée en formation peut intervenir avant la signature du contrat d’apprentissage, dans un délai de 3 mois.
Par conséquent, l’apprenti est tenu d’assister aux cours dès son admission, que le contrat soit signé ou en cours de finalisation avec l’entreprise d’accueil.
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La formation alterne combine apports théoriques en salle, ateliers pratiques, coaching individuel, mises en situation type business game et accompagnement personnalisé d’un formateur référent tout au long du parcours.
Les périodes en entreprise offrent l’opportunité de mettre en application directe les compétences acquises en centre.
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L’apprenti ne paie rien pour sa formation, entièrement financée par l’État.
Les frais sont pris en charge par l’Opérateur de Compétences de l’Entreprise (OPCO).
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Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
Excellente élocution et maîtrise des outils informatiques (Word, Excel).
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Le Titre Professionnel est obtenu après une session d’évaluation organisée par le certificateur.
Cette session comprend :
la constitution d’un dossier professionnel retraçant les activités réalisées en entreprise
Une mise en situation professionnelle
Un entretien avec un jury habilité.
Chaque bloc de compétences peut être validé séparément.
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Le MEM ouvre la voie à de nombreux métiers du management commercial :
Manager de rayon
Manager de surface de vente
Responsable de point de vente
Chef de rayon
Responsable de boutique
Responsable de département
Gestionnaire de centre de profit
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Nous nous engageons à rendre nos infrastructures entièrement accessibles et à offrir un accompagnement personnalisé à chaque apprenti. Notre référente Mme Coulibaly Aissetou, nos formateurs et nos équipes administratives bénéficient d’une formation continue afin de répondre aux besoins spécifiques des apprentis en situation de handicap, garantissant ainsi une expérience d’apprentissage enrichissante et équitable.
Mme Coulibaly Aissetou est joignable au 06 88 29 35 18
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TP REM — Responsable d'Établissement Marchand (niveau 6)
Bachelor Commerce ou Bachelor Management de la Grande Distribution
Licence professionnelle Commerce et Distribution
Licence Management du Commerce
Licence professionnelle Distribution et Relation Client
Licence Marketing et Vente
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Absence de donnée
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Absence de donnée
Titre Professionnel Responsable d’Établissement Marchand
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Le Responsable d’Établissement Marchand est un professionnel du commerce et du management qui dirige un établissement marchand, qu’il s’agisse d’un magasin, d’un point de vente ou d’un périmètre e-commerce. Il est responsable de la direction stratégique et opérationnelle de l’établissement, encadre les équipes, y compris les managers de rayon ou d’univers commercial, et veille à la cohérence de l’action commerciale sur l’ensemble de son périmètre.
Au cœur de ses missions, il définit et met en œuvre la stratégie commerciale de l’enseigne au niveau de l’établissement. Il veille à la qualité globale de l’expérience client et pilote l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité du point de vente, tout en garantissant le respect des exigences réglementaires, sociales et environnementales.
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Titre professionnel de niveau 6 (Bac +3/4) en Responsable d’Établissement Marchand, inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP 38666) et reconnu par le Ministère du Travail.
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Le programme est structuré en 3 blocs de compétences validables indépendamment.
Bloc n°1 — Coordonner et améliorer l'activité commerciale de l'établissement marchand
Gérer la chaîne d'approvisionnement de l'établissement marchand
Piloter l'offre commerciale de l'établissement marchand
Bâtir et développer l'expérience client
Bloc n°2 — Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement marchand
Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne
Établir et présenter les prévisionnels de l'établissement marchand
Analyser les performances et définir les actions correctives
Bloc n°3 — Manager les salariés de l'établissement marchand
Piloter les processus de recrutement et d'intégration
Optimiser la performance collective et individuelle des équipes
Manager l'activité quotidienne et favoriser la cohésion
Mobiliser les équipes dans la gestion des projets
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L’admission se fait sur dossier, suivi d’un test de positionnement et d’un entretien avec un conseiller.
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La formation est sur 12 mois en présentiel au CFA Altencia Académie, l’apprenti effectuera 1 jour en CFA et 4 jours en entreprise à partir de septembre 2026.
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Les inscriptions sont ouvertes jusqu’au 30 novembre 2026, dans la limite des places disponibles. Le délai moyen entre la validation du dossier de candidature et l’entrée en formation est de 2 à 5 jours ouvrés.
Conformément à la réglementation sur l’apprentissage, l’entrée en formation peut intervenir avant la signature du contrat d’apprentissage, dans un délai de 3 mois.
Par conséquent, l’apprenti est tenu d’assister aux cours dès son admission, que le contrat soit signé ou en cours de finalisation avec l’entreprise d’accueil.
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La formation alterne combine apports théoriques en salle, ateliers pratiques, coaching individuel, mises en situation type business game et accompagnement personnalisé d’un formateur référent tout au long du parcours.
Les périodes en entreprise offrent l’opportunité de mettre en application directe les compétences acquises en centre.
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L’apprenti ne paie rien pour sa formation, entièrement financée par l’État.
Les frais sont pris en charge par l’Opérateur de Compétences de l’Entreprise (OPCO).
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Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
Excellente élocution et maîtrise des outils informatiques (Word, Excel).
-
Le Titre Professionnel est obtenu après une session d’évaluation organisée par le certificateur.
Cette session comprend :
la constitution d’un dossier professionnel retraçant les activités réalisées en entreprise
Une mise en situation professionnelle
Un entretien avec un jury habilité.
Chaque bloc de compétences peut être validé séparément.
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Le REM ouvre la voie à de nombreux métiers de direction d'établissement commercial :
Directeur de magasin
Directeur de supermarché
Directeur de grande surface
Directeur de drive
Gérant de magasin
Responsable de magasin
Responsable de succursale
Responsable de supermarché
Responsable de surface de vente
Responsable e-commerce
Gestionnaire de centre de profit
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Nous nous engageons à rendre nos infrastructures entièrement accessibles et à offrir un accompagnement personnalisé à chaque apprenti. Notre référente Mme Coulibaly Aissetou, nos formateurs et nos équipes administratives bénéficient d’une formation continue afin de répondre aux besoins spécifiques des apprentis en situation de handicap, garantissant ainsi une expérience d’apprentissage enrichissante et équitable.
Mme Coulibaly Aissetou est joignable au 06 88 29 35 18
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Mastère ou MBA Manager Commercial et Marketing
Manager du Développement Commercial (niveau 7)
Manager de la Distribution / Retail Management (niveau 7)
Masters en management, commerce ou distribution
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Absence de donnée
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Absence de donnée
Altencia Académie, centre de formation en apprentissage aux Mureaux vous propose un contrat d’apprentissage vous permettant d’obtenir un diplôme ou un titre professionnel enregistré au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles).
Après la signature de votre contrat et de votre convention de formation, vous suivrez des cours théoriques dans l’un de nos centres et développerez vos compétences professionnelles en entreprise. Le rythme de votre formation en alternance varie selon le cursus choisi. Vos missions en entreprise seront directement liées à la qualification ou à la certification visée.
Vous ferez régulièrement le point avec votre conseiller pédagogique sur votre travail en entreprise et pourrez échanger sur vos progrès en cours.
En tant qu’apprenti, vous bénéficiez du même statut et des mêmes droits que les salariés : congés payés, 13ème mois, Chèques Vacances, Tickets Restaurant, etc.